Мы отправляем большое количество отправлений заказными письмам АО "Почта России", в связи с чем оператор портала заключил соглашение с АО "Почта России", которая отправляет письма партиями (партионная отправка). Трек вашего отправления Вы можете получить при запросе в техподдержку сайта с указанием ваших данных либо непосредственно в техподдержку АО "Почта России", предоставив следующую информацию: ваше ФИО и почтовый адрес. Трек может быть зарезервирован и предоставлен Вам, в связи с чем информация о местонахождения письма может не обновляться определенное время. При направлении письма, проверяйте свою почту, в том числе папку спам.
Обращаем внимание что в связи с наличием технических ограничений рассылка треков может не производиться, в связи с чем рекомендуем самостоятельно обращаться в техническую поддержку.
Мы рекомендуем подключить бесплатную услугу от "Почты России" по получению извещений в электронной форме, что позволит Вам отслеживать отравление самостоятельно.
