Федеральный закон № 156-ФЗ от 24 июня 2025 года ввёл в российскую образовательную систему новую норму: каждая школа, колледж и организация дополнительного образования обязаны иметь официальный канал связи через национальный мессенджер «MAX»

Этот сервис включён в государственную инфраструктуру электронного правительства и предназначен для безопасного обмена сообщениями и документами между участниками образовательных отношений. Он не является коммерческим продуктом и не заменяет привычные учебные платформы, а выступает защищённым юридическим инструментом для официальной коммуникации.

С 1 сентября 2025 года все образовательные учреждения должны быть готовы к работе через «MAX». Это требование касается не только городских школ, но и сельских образовательных организаций, учреждений среднего профессионального образования и структур дополнительного обучения. Важнейшая цель закона — создание единого цифрового пространства, где любая информация передаётся по защищённым каналам и имеет юридическую силу. Мессенджер обеспечивает прозрачность коммуникации, подтверждение доставки и защиту персональных данных.

Применение «MAX» особенно актуально в условиях обновления стандартов безопасности, цифровой трансформации и перехода на электронный документооборот. Государство стремится исключить ситуации, когда важные уведомления теряются, согласия запрашиваются неформально, а данные учеников пересылаются через незащищённые платформы. Внедрение единого мессенджера делает все процессы подотчётными и предсказуемыми. Теперь обмен информацией между школой, родителями и обучающимися будет проходить в одном месте, в соответствии с нормами закона и трудового законодательства.

Обязательно ли использовать «MAX» образовательной организации

Да, обязанность образовательных организаций закреплена в законе. Руководители обязаны официально оформить работу через мессенджер «MAX», указать это в локальных актах, назначить ответственных сотрудников, обеспечить техническую готовность и обучение персонала. Использование национального сервиса становится элементом государственного контроля за информационной безопасностью. При этом само наличие канала не означает, что всех граждан можно заставить зарегистрироваться. Гражданин вправе получать уведомления по привычным способам — на бумаге, при личной встрече или через школьный пункт доступа. Государство установило принцип разумного баланса между обязательностью для учреждения и добровольностью для участников образовательного процесса.

Переход к «MAX» — это не бюрократическая формальность, а реальный шаг к безопасности. Для администрации школы он означает контроль над передачей данных, исключение утечек и доказательность всех сообщений. Для педагогов — возможность работать в упорядоченной среде без десятков чатов и мессенджеров. Для родителей — уверенность, что уведомления и согласия приходят из официального источника, а не через несанкционированные каналы.

Должен ли педагог ставить «MAX» на личный телефон

Нет, установка приложения на личный телефон педагога не является обязанностью. Федеральное и трудовое законодательство запрещает использование личного имущества работника без письменного согласия и компенсации. Работодатель обязан обеспечить педагогу служебный доступ к системе — через рабочий компьютер, ноутбук или выделенное устройство. Рабочие сообщения отправляются и принимаются только в служебное время, которое закрепляется локальными актами. «Круглосуточная доступность» не является нормой и прямо исключена законом. Такой подход сохраняет баланс между требованиями цифровой среды и правом педагога на личное пространство и отдых.

Если педагог добровольно соглашается использовать личное устройство, с ним заключается соглашение по статье 188 Трудового кодекса Российской Федерации с указанием компенсации и порядка возмещения расходов. Это защищает обе стороны: работодатель не нарушает права, а педагог получает компенсацию и гарантию, что устройство используется только для служебных задач. Для руководителей колледжей и школ важно включить этот порядок в локальные документы, чтобы исключить конфликтные ситуации и претензии со стороны надзорных органов.

Что делать, если родитель не хочет регистрироваться в «MAX»

Подключение родителей и обучающихся к мессенджеру остаётся добровольным. Закон прямо указывает, что отказ от регистрации не лишает гражданина права на информацию и участие в образовательном процессе. Образовательная организация обязана предложить равнозначную альтернативу: бумажные уведомления, личные встречи, доступ через школьный пункт входа или региональные порталы. Таким образом, выбор формы взаимодействия остаётся за гражданином, но школа должна обеспечить выполнение закона и работу защищённого канала для тех, кто выбрал цифровой формат.

На практике это означает, что родитель получает выбор: пользоваться «MAX» и получать официальные сообщения мгновенно, либо получать бумажные документы при личном визите. Обе формы имеют одинаковую юридическую силу. Главное, чтобы школа вела учёт направленных сообщений и уведомлений. Такой порядок закрепляется в локальных актах и согласуется с Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Важно, чтобы педагоги объясняли родителям смысл нововведений простыми словами: это не навязанный инструмент, а защита интересов семьи и школы.

Можно ли направлять уведомления и согласия через «MAX» без дополнительных бумаг

Да. Если гражданин является пользователем сервиса и подтвердил личность через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), сообщения и документы, направленные через «MAX», имеют ту же юридическую силу, что и бумажные документы. Это предусмотрено частью 8 статьи 1 Федерального закона № 156-ФЗ. Согласия родителей на участие ребёнка в мероприятиях, обработку персональных данных, ознакомление с локальными актами можно оформлять цифровым способом — через подтверждение или электронную подпись. Это удобно и экономит время педагогов и родителей. При этом школы обязаны сохранить возможность бумажных согласий для тех, кто не пользуется сервисом.

Такой порядок устраняет противоречия между цифровыми и бумажными процессами. Вся коммуникация становится прозрачной, юридически зафиксированной и контролируемой. Отдельные документы, связанные с кадровыми или финансовыми вопросами, могут по-прежнему требовать бумажного оформления, но бытовая переписка, уведомления и согласия постепенно переходят в цифровую форму. Это снижает нагрузку на учителей и ускоряет документооборот.

Как объяснить обучающимся и педагогам, что изменилось

Педагогам и обучающимся стоит донести, что «MAX» — это не очередная социальная сеть и не «контроль сверху». Это инструмент, который защищает всех участников образовательных отношений. Обучающийся видит, кто отправил сообщение, и может быть уверен, что информация достоверна. Педагог избавляется от дублирования переписки и от риска обвинений в утечке данных. Администрация получает доказательную базу, что информация была направлена, а родители — уверенность, что уведомления доходят вовремя.

Удобнее всего объяснить это простыми словами. Теперь все важные сообщения приходят в одном защищённом месте. Здесь обсуждаются только учебные и организационные вопросы, без личных переписок и посторонних тем. Телефоны во время уроков не используются, а ответы даются в установленное время. Если кому-то неудобно работать на телефоне, всегда доступна веб-версия или пункт доступа в школе. Таким образом, цифровая культура становится частью профессиональной этики, а не навязанной обязанностью.

Новая программа для педагогов и руководителей

Мы создали бесплатную программу повышения квалификации «Основы преподавания с применением многофункционального сервиса обмена информацией "Мах" в соответствии с обновленными ФГОС” в соответствии с обновлёнными ФГОС». Она предназначена для педагогических и руководящих работников образовательных организаций всех уровней. Программа помогает разобраться в правовых основах применения «MAX», показывает реальные сценарии внедрения и даёт готовые решения для организации безопасного электронного взаимодействия с обучающимися, родителями и коллегами. После прохождения курса слушатели получают удостоверение установленного образца, подтверждающее освоение программы государственного уровня.

Главный смысл нововведения и выгоды для образования

Национальный мессенджер «MAX» создаёт единый правовой и технологический контур связи в системе образования. Он обеспечивает прозрачность, защищает персональные данные и упрощает юридически значимые действия. Система помогает избежать множества бытовых конфликтов: споров о получении уведомлений, несвоевременных согласий, искажений данных. Каждое сообщение фиксируется, имеет отметку доставки и приравнивается к документу. Это делает общение между школой и семьёй не только безопасным, но и доказуемым.

Для руководителя это инструмент контроля и ответственности. Для педагога — способ экономить время и работать в спокойной цифровой среде. Для родителей — гарантия законной и защищённой связи со школой. Для государства — единый механизм управления данными в сфере образования. Закон не заставляет всех «установить приложение», но требует от системы образования стать зрелой, ответственной и юридически грамотной. В этом — суть перехода к национальному сервису «MAX»: цифровизация без хаоса и контроль без давления, когда технологии служат людям, а не наоборот.